고객센터
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완료
배편 출항 가능 여부
박** 24-10-20 71
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완료
문화누리카드 사용 가능 여부 확인
이** 24-10-16 1
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완료
12월 24일 배편 운항 불가로 취소 관련
최** 23-12-30 0
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완료
모바일신분증도 가능한지 궁금합니다.
ㄱ** 23-12-27 458
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완료
문의드립니다.
이** 23-10-18 1
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완료
9월 배편 예약 언제 가능한가요
최** 23-07-11 362
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완료
문의드립니다
김** 23-03-08 480
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완료
문의드립니다.(탑승장 및 문화누리카드)
이** 23-03-03 3
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완료
애견동반 가능하나요?
이** 23-03-03 522
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완료
문의드립니다
최** 23-03-02 364
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2018-09-25 12:58:35
고객님의 예약건은 고객님의 불찰로 티켓팅 마감시간(출항30분전)이 지난 후 취소 접수가 되었기때문에 원칙적으로 환불금액이 없습니다.출항시간이 임박하여 연락을 주셔서 손해가 발생하였기때문에 전액환불은 어려우나 고객님께서 출항 전 예약센터로 전화를 주셨기때문에 당일 취소로 임의 접수하여 27일경 예약금액의 50%(27,000원)를 환불해드릴 예정입니다.